Условия за ползване

1. Стоките изложени в E-shop CAMERTON са налични в нашия реален музикален магазин в София на ул. Русалка 3 (до Музикалната Академия).

Доставяме ги чрез Куриерската служба ЕКОНТ ЕКСПРЕС. Чрез тази служба става и заплащането.

Когато стоката има само бутон "Добави в количката", стоката е налична в момента в магазина и ще се изпрати от един до три дена.

Когато стоката има етикет "Няма наличност" - означава, че стоката е изчерпана в магазина и няма наличност, но и няма как да се поръча.

Когато стоката има етикет "Няма наличност", "Само по поръчка"  - означава че стоката не се поддържа по принцип в магазина, но можете да я поръчате след договаряне на условията на телефон: 0884453466 или на

E-mail: camerton999@abv.bg

2.  Връщане на продукти

• 2.1.  Клиент на E-shop CAMERTON   може да върне закупените продукти, според договорните отношения в следните ситуации:
• 2.1.1. Колетът има сериозни нарушения на физическата си цялост  и съдържанието му;
• 2.1.2. Продуктите са доставени или фактурирани погрешно от E-shop CAMERTON;
• 2.1.3. Продуктите имат фабрични дефекти.
  •  Нотните издания напуснали офиса на КАМЕРТОН, подлежат на връщане само, ако при преглед при получаване се установят дефекти или недостатъци, които пречат на възприемането на смисловата цялост на текста или са деформирали техния външен вид – бели страници, пропуснати, разбъркани или обърнати коли, скъсани корици.
• 2.1.4. Клиентът е поръчал грешни размери на продуктите.
• 2.1.5. Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор от разстояние в срок от 7 работни дни съгласно законодателството на Република България. В такъв случай Клиентът е отговорен само за директните разходи по връщането на продуктите.
• 2.2.1. Клиентът е задължен да информира E-shop CAMERTON за своето намерение да върне закупените продукти, чрез всякакви средства за писмена комуникация (e-mail, факс или други) в рамките на 7 работни дни след получаването на продуктите и / или услугите, ако се възползва от правото си по чл. 2.1.5.
• 2.2.2. Клиент, който извести E-shop CAMERTON в съгласие с чл. 2.1.5 е отговорен за връщането на въпросните продукти на E-shop CAMERTON не по-късно от 10 дни от подаването на известието, в противен случай E-shop CAMERTON ще счете искането за връщане за недействително и непроизвеждащо каквото и да било правно действие.
• 2.2.3. Клиент на E-shop CAMERTON не може да върне закупен на договорна основа продукт и / или да предяви искове за нанесени щети / компенсации в следните ситуации:
• 2.3.1. за замяна на закупен продукт с друг с различни характеристики или различен тип продукт, освен в случаите описани в чл. 2.1.4.;
• 2.4.2. искането за връщане причинено от всякаква ситуация, отнасяща се до чл. 2.1.5. е подадено в срок надвишаващ 7-те работни дни, предвидени в чл. 2.1.5. от работния ден следващ датата на сключването на договора.
• 2.5.3. В случай на връщане на продукт поради една от посочените в чл. 2.1.5. причини и върнатият продукт не е в състоянието, в което е бил доставен (в оригиналната опаковка с прикачени всички етикети и с всички придружаващи документи).
• 2.6.3. В случай на надлежно упражнено право на отказ от договор за продажба от разстояние по смисъла и реда на настоящия Документ, E-shop CAMERTON ще възстанови на Клиента или Члена заплатените от него по договора суми не по-късно от 30 дни, считано от датата, на която е упражнено правото на отказ от сключения договор. В случай, че продуктът не може да бъде доставен в рамките на договореното време,  E-shop CAMERTON се задължава да възстанови на Клиента или Члена заплатените от него по договора суми, ако има такива, в срок до 30 дни от датата, на която е следвало да изпълни поръчката . В останалите случаи на възстановяване на заплатени суми, това ще бъде направено в рамките на 30 дни, считано от датата на потвърждението, че продуктът/услугата са надлежно върнати от Член/Клиент. Възстановяването на сумите става чрез обратна операция по картата.
• 2.7.3.  В случай на замяна на продукт с идентичен според чл. 2.1.3., замяната ще бъде направена според условията и ограниченията на обикновена поръчка.
• 2.8.3.  В случай че Клиент върне продукт в съответствие с чл. 2.1.3., но E-shop CAMERTON не разполага с идентичен продукт, с който да го замени, E-shop CAMERTON се задължава да изплати на клиента стойността на продукта в съответствие с чл. 2.6.3.
• 2.9.3. Разходите за допълнителни услуги, включително, но не само доставката на продукти, се заплащат от Клиента.
• 2.10.3. Във всички случаи, разходите за връщане, повторно изпращане, са за сметка на Клиента,с изключение на случаите от 2.1.1. , 2.1.2. , 2.1.3 , 2.1.4 , 2.1.5 при които E-shop CAMERTON ще понесе разходите по доставката .